В век современных технологий решение бытовых проблем не должно занимать много времени. 
По статистике наиболее востребованными услугами в сфере ЖКХ являются оплата единого платежного документа (ЕПД) и передача показаний счетчиков воды и электричества. Сегодня, чтобы, оплатить коммунальные услуги, необязательно ходить в отделение банка или на почту.
Достаточно зайти на Портал городских услуг Москвы и оплатить ЕПД, не выходя из дома.
Так, в 2014 году через портал было выдано около 900 тысяч ЕПД, а услуги ЖКХ пользователи оплатили на сумму свыше 2 миллиардов рублей.
О том, где формируется платежная квитанция и куда звонить, если потек кран, более подробно в ролике "Услуги ЖКХ онлайн".

https://vimeo.com/125142243